Наш сервис эффективно решает проблему взаимодействия с клиентами. QForm предлагает инструменты для удобной связи с аудиторией. Автоматизированная система коммуникаций через формы обратной связи позволит изучить интересы пользователей, собирать отзывы о продукте, быстро получать обратную связь. Это поможет лучше понять целевую аудиторию, и адаптировать свои предложения под нее.
Автоматизация процессов снизит затраты на обслуживание, повысит конверсию и результативность работы при небольшом количестве специалистов.
Заявки с форм автоматически попадают во внутреннюю CRM-систему, где с ними могут работать операторы, меняя статус обращений. Вы сможете отслеживать статусы заявок, просматривать историю контактов с клиентами.
Можно создавать формы для техподдержки, которые помогут эффективнее вести коммуникацию с клиентом.
