Наше решение позволит избавиться от бумажной волокиты, обрабатывать большое число заявок и улучшить качество обслуживания дома или жилого комплекса.
С помощью форм обратной связи жильцы могут отправлять жалобы, вызывать специалистов, участвовать в опросах. Это облегчит управление и планирование в УК, поможет мгновенно получать сведения о состояния дел в жилищном комплексе.
Например, можно сделать формы для сбора обращения жителей по обслуживанию дома или благоустройству территории.
Такая онлайн-система для управляющих компаний уменьшит число жалоб жильцов, улучшит взаимодействие между ними и жильцами. Станет проще контролировать работу сотрудников и анализировать потребности клиентов. Благодаря этому работа УК станет прозрачной, и к ней вырастет доверие.
Все данные будут отправляться в CRM-систему, где их можно сортировать и брать в работу. Сведения не потеряются и не попадут к посторонним.
