- Шаблоны корпоративных опросов для разных целей.
- Гибкие формы с настройкой ветвления вопросов.
- Настройки анонимности и ограничений по ответам с одного устройства.
- Распределение ролей и доступов (редактирование, просмотр, экспорт и т.д) для удобства HR-специалистов и руководителей.
- Интеграции с HRM-системами и экспорт документов в Excel, PDF.
- Удобная аналитика и фильтры с различными параметрами.
По типу бизнес-процесса
По должностям
Автоматизируйте опросы по корпоративной культуре для сотрудников
Корпоративные опросы покажут
Что думают сотрудники
Опрос показывает как команда воспринимает внутренние процессы: чувствует ли себя услышанной, насколько понятны цели, комфортна атмосфера и открыт диалог с руководством.
Где есть проблемы
Сбор обратной связи выявляет сниженную мотивацию, ощущение несправедливости, проблемы в коммуникации или перегруз. Эти данные показывают слабые места, которые не видны извне.
Что можно улучшить
На основе ответов можно изменить управленческие методы, обновить политику обратной связи, усилить командную поддержку или изменить систему адаптации новых сотрудников.
Инструменты QForm для HR-команд
Пользователям доступны:
Популярные типы корпоративных опросов
Для проверки сплоченности коллектива недостаточно одного универсального опроса. Обычно компании запускают несколько разных, чтобы получить объективную картину.
- Один из самых популярных - опрос по ценностям. Он помогает понять, насколько сотрудники разделяют принципы компании и видят ли они их в действиях руководства и коллег.
- Второй по значимости - опрос доверия и психологической безопасности. Он показывает, может ли сотрудник открыто говорить о проблемах, не боится ли ошибиться, ощущает ли поддержку команды и руководителя. Ответы напрямую связаны с вовлеченностью и продуктивностью.
- Также широко применяются регулярные опросы вовлеченности, как краткие пульс-опросы, так и более развернутые. Они позволяют отследить общее настроение, уровень мотивации, отношение к целям компании и уровень поддержки со стороны менеджмента.
- Многие компании внедряют и опросы по коммуникациям, чтобы выяснить, насколько сотрудники понимают, что происходит в компании, хватает ли им информации, удобно ли получать новости и насколько прозрачно принимаются решения.
- При необходимости можно настроить отдельные формы для оценки взаимодействия между отделами.
Такие опросы помогают перейти от предположений к конкретным действиям и строить корпоративную культуру на основе реальных данных.
Какие сферы корпоративной культуры оценивать?
- Доверие к компании и руководству
Вопросы:
— Доверяете ли вы действиям руководства в кризисных ситуациях? (1–10) - Чувство значимости и признание
Вопросы:
— Чувствуете ли вы, что ваша работа ценится?
(Да / Нет) - Принципы взаимодействия в коллективе
Вопросы:
— Насколько в вашей команде развита взаимопомощь? (1–10) - Этичность и справедливость
Вопросы:
— Считаете ли вы процессы внутри компании справедливыми? (Да / Скорее да / Скорее нет / Нет) - Инициатива и участие в жизни компании
Вопросы:
— Принимаете ли вы участие в корпоративных инициативах или проектах по собственной инициативе?
Как использовать полученные данные?
Следите за повторами в ответах
Если похожие комментарии приходят из разных отделов или команд, то это повод задуматься. Такие повторы указывают на общую проблему, которую нельзя игнорировать.
Сопоставляйте с другими данными
Результаты опросов полезно сравнивать с eNPS, текучестью персонала и KPI. Это помогает точнее понять, что влияет на мотивацию и вовлеченность сотрудников.
Готовьте выводы для руководства
По итогам опроса соберите главное: что работает хорошо, где есть сложности, какие шаги стоит предпринять. Это поможет руководству быстро перейти от анализа к действиям.
Как работать с результатами в Qform
1. QForm упрощает сбор и последующий анализ ответов. Все данные поступают в личный кабинет в удобном формате: можно сортировать по отделам, регионам, уровням должностей и дате. Это позволяет выделять проблемные зоны и находить закономерности.
2. Визуальные отчеты помогают быстро ориентироваться: графики и диаграммы показывают, где проседает вовлеченность, у каких команд больше негативных отзывов или что чаще всего указывается как зона для улучшения.
3. Если нужно, выгрузите отчеты в Excel или PDF и передайте нужным сотрудникам. Можно сформировать срезы по разным метрикам: по дате, типу опроса, результатам отдельных вопросов. Это ускоряет подготовку отчетов для HR и руководства.
Как повысить честность ответов
Чтобы данные действительно отражали настроение команды, важно создать условия, при которых сотрудники будут готовы делиться мнением открыто
Сделайте участие анонимным
Объясните цель опроса
Покажите, что обратная связь имеет значение
Как провести корпоративный опрос без ошибок
Опросы корпоративной культуры помогают понять, что действительно происходит внутри команды: где сотрудники теряют мотивацию, что мешает вовлеченности, и как это влияет на бизнес. Но важно соблюдать методичность, не искажать данные и читать между строк.
Основа качественной анкеты
В основу хорошей анкеты ложатся проверенные модели и рабочие подходы.
Например:
- Модель Денисона - позволяет оценить такие элементы, как согласованность, миссия, адаптивность и вовлеченность.
- Шкалы Хофстеде - особенно полезны международным компаниям для оценки культурных различий.
- Индекс eNPS - быстрый способ измерить лояльность команды.
Если же собирать данные без продуманной логики и структурных блоков, велика вероятность получить поверхностную картину.
Что искажает результаты?
Даже хорошая идея может не попасть в цель из-за слабой реализации. Вот типичные ошибки:
- Слишком общие формулировки. Вместо вопроса «Вам комфортно работать?» - лучше шкала оценки или уточнение по пунктам: «Насколько вам комфортен офис, режим, оборудование?»
- Смещение выборки. Если отвечают только активные и лояльные сотрудники, вы не увидите всей картины.
- Игнорирование контекста. Например, сразу после сложных увольнений или организационных перестроек, оценки могут быть аномально заниженными.
Решение простое: тестируйте анкету на выборочной группе и анализируйте, как формулировки влияют на тон и полноту ответов.
Как связать корпоративную культуру с бизнесом?
Результаты опросов обретают ценность, когда их можно сопоставить с другими метриками:
- Текучесть. Отдел с низкой оценкой доверия и высокой сменяемостью должна быть зона внимания.
- Продуктивность. Сравните результаты вовлеченности с выполнением KPI. Часто прямая связь очевидна.
- Финансовая эффективность. Исследования показывают: высокая вовлеченность сотрудников это один из факторов роста прибыли.
Таким образом, корпоративная культура - это не абстракция, а вполне измеримый фактор, который влияет на результат.
Дополнительные методы диагностики
Анкета может показать, где проблема, но не всегда объяснит, почему она возникла. Поэтому важно дополнять её другими форматами:
- Глубинные интервью - для изучения причин низких оценок.
- Наблюдение - например, за поведением в рабочих чатах или на митингах.
- Тестирование гипотез. Запустили новую систему бонусов, через месяц проверьте, изменилась ли вовлеченность.
Что мешает использовать данные?
Даже хорошо проведённый опрос окажется бесполезным, если его результаты не двигаются дальше отчёта. Чтобы этого не произошло:
- Привязывайте данные к цифрам. Не «недовольство климатом», а «57% сотрудников не чувствуют вовлеченности, что отражается на сроках выполнения задач».
- Включайте руководителей. Без их участия изменения не закрепятся.
- Демонстрируйте изменения. Если после опроса были приняты меры, расскажите об этом команде. Даже небольшие шаги укрепляют доверие и стимулируют участвовать в будущих опросах.
Хорошо выстроенный опрос помогает не просто понять, как чувствует себя команда, но и связать культуру с результатами бизнеса. Чтобы это работало, важно сочетать анкетирование с другими методами, анализировать данные в динамике и не оставлять их без последующих действий.
QForm для системной обратной связи
Опросы полезны, когда их удобно запускать, анализировать и применять в работе. Для этого и создан QForm, который автоматизирует сбор обратной связи и встраивает опросы в повседневные процессы HR и управления.
QForm подойдет, если вам важно:
- чтобы сотрудники охотно участвовали в опросах;
- чтобы все данные были в порядке: структурированы, защищены и доступны для анализа;
- чтобы у HR, руководителей и аналитиков был единый прозрачный процесс.
По факту вы не просто создаете анкету, а строите постоянную обратную связь, на которую можно опираться при принятии решений.
Внедрим формы и автоматизируем ваши рабочие процессы
Другие решения
