- Быстрая настройка анкеты.
- Гибкие ограничения.
- Интеграции с HR-системами.
- Безопасность и соответствие ФЗ‑152.
- Логика переходов.
- История работы с заявками.
По типу бизнес-процесса
По должностям
Измеряйте вовлеченность сотрудников и повышайте продуктивность (опрос Gallup Q12)
Цели опроса Gallup Q12
Узнать
Что важно для сотрудников, как они оценивают свою работу, отношения в команде и действия руководства.
Вовлечь
Создавать условия, в которых коллектив понимает цели, чувствует поддержку и берет ответственность.
Сохранить
Понимать, кто теряет интерес к работе, и вовремя мотивировать и поддерживать этих сотрудников.
Чем полезен QForm при запуске опросов
Современные инструменты для HR:
12 утверждений Gallup Q12
Опросник gallup q12 включает 12 утверждений, каждое из которых оценивается сотрудниками по шкале от 1 до 5 - от «совершенно не согласен» до «полностью согласен».
Список утверждений:
- Я знаю, что от меня ожидают на работе.
- У меня есть все необходимое, чтобы хорошо выполнять свою работу.
- У меня есть возможность каждый день делать то, что я умею лучше всего.
- За последние 7 дней меня хвалили за хорошую работу.
- Мой руководитель или кто-то на работе проявляет ко мне внимание как к личности.
- На работе есть человек, который по-настоящему поддерживает мое развитие.
- Мое мнение важно для моего руководителя.
- Цель и миссия компании заставляют меня чувствовать, что моя работа имеет значение.
- Мои коллеги стремятся выполнять работу качественно.
- У меня есть лучший друг на работе.
- За последние полгода со мной обсуждали мои успехи.
- За последний год у меня была возможность учиться и развиваться.
Ответы помогают сформировать индекс вовлеченности, который отражает, насколько сотрудники эмоционально вовлечены в свою работу и насколько они чувствуют связь с компанией.
Как не исказить результаты?
- Опрос должен быть анонимным
- Нельзя вносить свои формулировки
- Важно объяснить сотрудникам, зачем проводится опрос
- Руководители не должны давить или проверять
- Оценки нужно интерпретировать в динамике, а не по одной цифре
- После опроса важно дать обратную связь — сотрудники должны знать, что их мнение учли
Как интерпретировать оценки?
Уровень вовлеченности
Высокий (4,3–5,0)
Средний (3,5–4,2)
Низкий (<3,5)
Что это значит
Сотрудники чувствуют себя уверенно, понимают цели и видят смысл в работе
Есть вовлеченность, но не у всех, возможно недопонимание или потеря интереса
Персонал не чувствует поддержку, теряет мотивацию, не верит в ценность своей работы
Рекомендации
Благодарите команду, делитесь их опытом внутри компании, поддерживайте текущие условия
Проведите срез по отделам, уточните проблемные вопросы, обсудите с руководителями
Поговорите с командой, найдите главные причины, начните с простых, понятных изменений
Как автоматизировать сбор данных?
1. Собирайте анкету Gallup Q12 за 10 минут. Все 12 утверждений легко добавить вручную или с помощью AI- помощника. Не нужно разбираться в коде или дизайне, работайте в простом конструкторе.
2. Точно собирайте данные: настройте, кто именно участвует в опросе, ограничьте повторное прохождение, задайте сроки и добавьте напоминания. Сегментируйте аудиторию: проводите опросы отдельно по командам, филиалам, новым сотрудникам или конкретным проектам. Это помогает точнее определять проблемы и отслеживать изменения в разных отделах организации.
3. Если сотрудник ставит низкий балл, настройте автоматический показ комментария с пояснением. Это помогает понять причины и не оставлять важные моменты без внимания.
4. Выгружайте результаты в Excel, PDF или BI-системы. Также настраивайте отправку данных на почту, в CRM или в мессенджеры для быстрой реакции.
5. Сравнивайте результаты разных подразделений и офисов при помощи настройки фильтров. Это помогает увидеть, где вовлеченность выше или ниже.
Альтернативные метрики вовлеченность
Для максимально объективных результатов комбинируйте Gallup Q12 с другими метриками:
eNPS (Employee Net Promoter Score): показывает лояльность сотрудников через один вопрос: «Готовы ли вы рекомендовать компанию как работодателя?»
Индекс удержания талантов (Retention Rate): отслеживает, сколько ценных сотрудников остается в компании, выявляет скрытые проблемы мотивации.
Уровень участия в инициативах (Extra Effort Rate): показывает активность и добровольное участие сотрудники добровольно в проектах, корпоративных мероприятиях
Почему QForm удобен для HR-команд
Когда проводить опрос
Опрос Gallup Q12 рекомендуется запускать как минимум раз в полгода. Он помогает отслеживать уровень вовлеченности в динамике и наблюдать за изменениями после перемен внутри компании. Его используют при масштабировании бизнеса, запуске новых отделов, переходе на удаленный формат работы, а также после смены руководства.
Кого включать в опрос
Опрос должен охватывать всех сотрудников: от линейных специалистов до руководителей. При необходимости можно сегментировать аудиторию, например, провести замер только среди нового персонала или внутри определенного подразделения. Это особенно полезно для оценки адаптации, выгорания или последствий организационных изменений.
Как работать с результатами
Полученные данные нужно анализировать и использовать в управленческих решениях. Важно фиксировать средние значения и выявлять слабые места по конкретным вопросам. Результаты стоит обсуждать с руководителями команд, а также делиться итогами с сотрудниками, чтобы показать, что обратная связь не остаётся без внимания. Это формирует доверие и повышает готовность участвовать в будущих опросах.
Какие действия предпринимать
Результаты Gallup Q12 помогают понять, какие аспекты требуют доработки. Например, если сотрудники не понимают цели своей работы, стоит усилить постановку задач и коммуникацию на уровне команды.
Если сотрудники не видят перспектив роста, можно внедрить программы развития и карьерного сопровождения. Важно не откладывать действия, даже небольшие улучшения повышают вовлеченность и снижают текучесть кадров.
Почему важно проводить опрос регулярно
С регулярными опросами можно сравнивать результаты за разные периоды, оценивать влияние изменений и своевременно реагировать на негативные сигналы. Повторный замер помогает подтвердить, что предпринятые меры работают, или наоборот выявить, что ситуация не изменилась.
Итог
Платформа адаптирована под HR-процессы: можно назначать опрос конкретным отделам, устанавливать сроки прохождения, ограничивать повторное участие. Встроенная аналитика помогает сразу увидеть, где вовлеченность проседает, а где на высоком уровне.
Важно, как устроена работа с данными. Все ответы можно фильтровать, экспортировать, делиться результатами с руководителями. Уточняющие комментарии собираются автоматически, а доступ к отчётам настраивается под роли в команде.
QForm помогает не просто запускать Gallup Q12, а встраивать его в управленческую практику с минимальной нагрузкой и высокой пользой.
Внедрим формы и автоматизируем ваши рабочие процессы
Другие решения
